Politica de Confidențialitate

1. INTRODUCERE

La Viadomnului.ro ne preocupă confidențialitatea și protecția datelor clienților noștri. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea informațiilor personale pe care ni le furnizați în timpul navigării pe site-ul nostru și în procesul de achiziție a produselor noastre.

Această politică de confidențialitate vă explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege cum prelucrăm și protejăm informațiile dumneavoastră. Data ultimei actualizări: 18 iunie 2023

2. DATE COLECTATE
LOCAȚIA DE STOCARE A DATELOR

Suntem o companie cu sediul în Prahova și operăm servere web găzduite în România. Furnizorul nostru de găzduire cyberfolks.ro aderă la „Scutul de confidențialitate” UE/SUA, asigurându-se că datele dumneavoastră sunt stocate în siguranță și sunt conforme cu GDPR. Pentru mai multe informații despre politica de confidențialitate cyber_Folks, vă rugăm să consultați aici: Politica de confidențialitate a datelor cyber_Folks 

DATE DE ÎNREGISTRARE

Dacă vă înregistrați pe site-ul nostru web, stocăm numele de utilizator ales și adresa dvs. de e-mail și orice informații personale suplimentare adăugate la profilul dvs. de utilizator. Puteți vedea, edita sau șterge informațiile dvs. personale în orice moment (cu excepția modificării numelui de utilizator). De asemenea, administratorii site-urilor web pot vedea și edita aceste informații.

DATE DE ACHIZIȚIE

Pentru a primi asistență pentru produse, trebuie să aveți unul sau mai multe coduri de achiziție Via Domnului pe site-ul nostru web. Aceste coduri de achiziție vor fi stocate împreună cu datele de expirare a asistenței și datele dvs. de utilizator. Acest lucru este necesar pentru ca noi să vă oferim descărcări, asistență pentru produse și alte servicii pentru clienți.

DATE DE SUPORT

Dacă v-ați înregistrat pe site-ul nostru web și aveți un cont de asistență valid, puteți trimite bilete de asistență pentru asistență la adresa secretariat@viadomnului.ro

COMENTARII

Când lăsați comentarii pe site, colectăm datele afișate în formularul de comentarii, precum și adresa IP și șirul de agent de utilizator al browserului pentru a ajuta la detectarea spam-ului.

FORMULAR DE CONTACT

Informațiile trimise prin formularul de contact de pe site-ul nostru sunt trimise la adresa de e-mail a companiei noastre, găzduită de cyber_Folks. 

Aceste trimiteri sunt păstrate numai în scopuri de servicii pentru clienți, nu sunt niciodată folosite în scopuri de marketing sau partajate cu terți.

GOOGLE ANALYTICS

Utilizăm Google Analytics pe site-ul nostru pentru raportarea anonimă a utilizării site-ului. Deci, nu sunt stocate date personalizate. Dacă doriți să renunțați la Google Analytics să vă monitorizeze comportamentul pe site-ul nostru web, vă rugăm să utilizați acest link: Renunțare la Google Analytics .

CAZURI DE UTILIZARE A DATELOR PERSONALE

Folosim informațiile dumneavoastră personale în următoarele cazuri:

  • Verificarea/identificarea utilizatorului în timpul utilizării site-ului;
  • Oferirea de asistență tehnică;
  • Trimiterea de actualizări utilizatorilor noștri cu informații importante pentru a informa despre știri/modificări;
  • Verificarea activitatii conturilor pentru a preveni tranzactiile frauduloase si a asigura securitatea
  • peste informațiile personale ale clienților noștri;
  • Personalizați site-ul web pentru a vă face experiența mai personală și mai captivantă;
  • Garantați performanța generală și funcțiile administrative să funcționeze fără probleme.
3. CONȚINUT INCORPAT

Paginile de pe acest site pot include conținut încorporat, cum ar fi videoclipuri YouTube, de exemplu. Conținutul încorporat de pe alte site-uri web se comportă exact în același mod ca și cum ați vizita celălalt site web.

Aceste site-uri web pot colecta date despre dvs., pot folosi cookie-uri, pot încorpora urmărire suplimentară de la terți și vă pot monitoriza interacțiunea cu acel conținut încorporat, inclusiv urmărirea interacțiunii dvs. cu conținutul încorporat dacă aveți un cont și sunteți conectat la acel site web. Mai jos puteți găsi o listă a serviciilor pe care le folosim:

FACEBOOK

Pluginul pentru pagina Facebook este folosit pentru a afișa cronologia noastră Facebook pe site-ul nostru. Facebook are propriile sale politici privind cookie-urile și confidențialitatea asupra cărora nu avem niciun control. Nu există nicio instalare de cookie-uri de la Facebook și IP-ul tău nu este trimis la un server Facebook până când nu îți dai acordul. Vezi politica lor de confidențialitate aici: Politica de confidențialitate Facebook .

API Twitter

Folosim API-ul Twitter pentru a afișa cronologia tweet-urilor pe site-ul nostru. Twitter are propriile sale politici privind cookie-urile și confidențialitatea asupra cărora nu avem niciun control. IP-ul dvs. nu este trimis la un server Twitter până când nu vă dați acordul. Vezi politica lor de confidențialitate aici: Politica de confidențialitate Twitter .

YOUTUBE

Folosim videoclipuri YouTube încorporate pe site-ul nostru. YouTube are propriile sale politici privind cookie-urile și confidențialitatea asupra cărora nu avem niciun control. Nu există nicio instalare de cookie-uri de pe YouTube și IP-ul dvs. nu este trimis la un server YouTube până când sunteți de acord cu aceasta. Consultați politica lor de confidențialitate aici: Politica de confidențialitate YouTube .

4. COOKIE-uri

Acest site folosește cookie-uri – fișiere text mici care sunt plasate pe computerul dumneavoastră pentru a ajuta site-ul să ofere o experiență mai bună pentru utilizator. În general, cookie-urile sunt folosite pentru a păstra preferințele utilizatorilor, pentru a stoca informații pentru lucruri precum coșurile de cumpărături și pentru a furniza date de urmărire anonimizate aplicațiilor terțe precum Google Analytics. Cookie-urile există în general pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare. Cu toate acestea, este posibil să preferați să dezactivați cookie-urile pe acest site și pe altele. Cel mai eficient mod de a face acest lucru este dezactivarea cookie-urilor din browser. Vă sugerăm să consultați secțiunea de ajutor a browserului dvs.

COOKIE NECESARE (TOȚI VISITATORII SITE-ULUI)
  • cfduid: este folosit pentru CDN CloudFlare pentru a identifica clienții individuali în spatele unei adrese IP partajate și pentru a aplica setările de securitate pe bază de client. Vedeți mai multe informații despre confidențialitate aici: Politica de confidențialitate CloudFlare .
  • PHPSESSID: Pentru a identifica sesiunea dvs. unică pe site.
COOKIE NECESARE (SUPLIMENTARE PENTRU CLIENȚII LOGATĂȚI)
  • wp-auth: Folosit de WordPress pentru autentificarea vizitatorilor conectați, autentificarea parolei și verificarea utilizatorilor.
  • wordpress_logged_in_{hash}: Folosit de WordPress pentru autentificarea vizitatorilor conectați, autentificarea parolei și verificarea utilizatorilor.
  • wordpress_test_cookie Folosit de WordPress pentru a se asigura că cookie-urile funcționează corect.
  • wp-settings-[UID]: WordPress setează câteva cookie-uri wp-settings-[UID]. Numărul de la sfârșit este ID-ul dvs. de utilizator individual din tabelul bazei de date utilizatori. Acesta este folosit pentru a vă personaliza vizualizarea interfeței de administrare și, eventual, a interfeței site-ului principal.
  • wp-settings-[UID]: WordPress setează și câteva cookie-uri wp-settings-{time}-[UID]. Numărul de la sfârșit este ID-ul dvs. de utilizator individual din tabelul bazei de date utilizatori. Acesta este folosit pentru a vă personaliza vizualizarea interfeței de administrare și, eventual, a interfeței site-ului principal.
 
5. CINE ARE ACCES LA DATELE DVS

Dacă nu sunteți client înregistrat pentru site-ul nostru, nu există informații personale pe care le putem păstra sau vizualiza cu privire la dvs.

Dacă sunteți client cu un cont înregistrat, informațiile dumneavoastră personale pot fi accesate prin:

  • Administratorii noștri de sistem.
  • Suporterii noștri atunci când aceștia (pentru a oferi asistență) au nevoie să obțină informații despre conturile și accesul clienților.
6. ACCESUL TERȚILOR LA DATELE DVS

Nu împărtășim datele dvs. cu terțe părți într-un mod care să dezvăluie informațiile dvs. personale, cum ar fi e-mailul, numele, etc. Singurele excepții de la această regulă sunt pentru partenerii cu care trebuie să partajăm date limitate pentru a furniza serviciile pe care le așteptați de la noi. Vă rugăm să vedeți mai jos:

7. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE DVS

Când trimiteți un bilet de asistență sau un comentariu, metadatele acestuia sunt păstrate până când (dacă) ne spuneți să le eliminăm. Folosim aceste date pentru a vă putea recunoaște și a vă aproba automat comentariile, în loc să le păstrăm pentru moderare.

Dacă vă înregistrați pe site-ul nostru web, stocăm și informațiile personale pe care le furnizați în profilul dvs. de utilizator. Puteți vedea, edita sau șterge informațiile dvs. personale în orice moment (cu excepția modificării numelui de utilizator). Administratorii site-urilor web pot, de asemenea, să vadă și să editeze aceste informații.

8. MĂSURI DE SECURITATE

Folosim protocolul SSL/HTTPS pe tot site-ul nostru. Acest lucru criptează comunicațiile utilizatorilor noștri cu serverele, astfel încât informațiile personale de identificare să nu fie capturate/deturnate de terți fără autorizație.

În cazul unei încălcări a datelor, administratorii de sistem vor lua imediat toate măsurile necesare pentru a asigura integritatea sistemului, vor contacta utilizatorii afectați și vor încerca să resetați parolele dacă este necesar.

9. DREPTURILE DVS. LA DATE
DREPTURI GENERALE

Dacă aveți un cont înregistrat pe acest site sau ați lăsat comentarii, puteți solicita un fișier exportat cu datele personale pe care le păstrăm, inclusiv orice date suplimentare pe care ni le-ați furnizat.


De asemenea, puteți solicita să ștergem oricare dintre datele personale pe care le-am stocat. Aceasta nu include datele pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, legale sau de securitate. Pe scurt, nu putem șterge datele care sunt vitale pentru a fi un client activ (adică informații de bază despre cont, cum ar fi o adresă de e-mail).

Dacă doriți ca toate datele dumneavoastră să fie șterse, nu vă vom mai putea oferi asistență sau alte servicii legate de produse.

DREPTURILE GDPR

Confidențialitatea dumneavoastră este extrem de importantă pentru noi. Continuând cu GDPR, ne propunem să sprijinim standardul GDPR. AxiomThemes permite rezidenților Uniunii Europene să utilizeze Serviciul său. Prin urmare, intenția AxiomThemes este de a respecta Regulamentul general european privind protecția datelor. Pentru mai multe detalii, consultați aici: Portalul de informații GDPR UE.

10. SITE-URI WEB DE LA TERȚI PĂRȚI

AxiomThemes poate posta link-uri către site-uri web terțe pe acest site. Aceste site-uri web terțe nu sunt verificate de către AxiomThemes pentru a respecta confidențialitatea sau securitatea și ne eliberați de orice răspundere pentru conduita acestor site-uri web terțe.

Toate link-urile de partajare a rețelelor sociale, fie afișate ca link-uri text sau pictograme rețele sociale, nu vă conectează la niciunul dintre terții asociați, cu excepția cazului în care faceți clic în mod explicit pe ele.

Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că această Politică de confidențialitate și orice alte politici existente, în plus față de orice modificări, nu creează drepturi aplicabile de către terți și nu necesită dezvăluirea oricăror informații personale referitoare la membrii Serviciului sau Site-ului. AxiomThemes nu își asumă nicio responsabilitate pentru informațiile colectate sau utilizate de orice agent de publicitate sau site-uri terțe. Vă rugăm să consultați politica de confidențialitate și termenii și condițiile pentru fiecare site pe care îl vizitați prin linkuri terțe.

11. PUBLICAREA DATELOR DVS. ÎN SCOPURI LEGALE

Uneori, poate deveni necesar sau de dorit ca AxiomThemes, în scopuri legale, să vă divulge informațiile ca răspuns la o solicitare din partea unei agenții guvernamentale sau a unui justițiabil privat. Sunteți de acord că putem dezvălui informațiile dvs. unei terțe părți în cazul în care credem, cu bună-credință, că este de dorit să facem acest lucru în scopul unei acțiuni civile, unei anchete penale sau al altor chestiuni legale. În cazul în care primim o citație care vă afectează confidențialitatea, putem alege să vă anunțăm pentru a vă oferi posibilitatea de a depune o moțiune de anulare a citației sau putem încerca să o anulăm noi înșine, dar nu suntem obligați să facem nici una. De asemenea, vă putem raporta în mod proactiv și emite informațiile dvs. unor terțe părți în cazul în care considerăm că este prudent să facem acest lucru din motive legale, cum ar fi convingerea noastră că v-ați implicat în activități frauduloase.

Orice transmitere a datelor cu caracter personal în scopuri legale se va face numai în conformitate cu legile din țara în care locuiți.

12. MODIFICĂRI

Putem modifica această Politică de confidențialitate din când în când. Când modificăm această Politică de confidențialitate, vom actualiza această pagină în consecință și vă vom solicita să acceptați modificările pentru a primi permisiunea de a continua să utilizați serviciile noastre.

2024 © Cooperativa Agricolă "Via Domnului". Toate drepturile rezervate.